Odstoupení od smlouvy, reklamce

1) Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do  čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zboží prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.

 DŮLEŽITÉ !!

2) Před odesláním s vraceným zbožím je nutné prodávajícího předem informovat na email adresu info@secondhand-iva.cz viz. níže, napsat číslo objednávky, katalogová čísla vraceného zboží a způsobu finančního vyrovnání, zápočet do nové objednávky nebo číslo účtu, kam budou zaslány peníze, k tomu použijte formulář níže, který si můžete vyplnit a zaslat jako přílohu do e mailu nebo vytisknout a přidat do zásilky s vraceným zbožím.
Nenahlášené zásilky s  odstoupením od smlouvy a reklamce zboží nebudou vyzvednuty !!

Vracené zboží musí být v původním stavu, neprané a nežehlené, pokud možno v původním obalu s kódem k identifikaci zboží. Zboží nelze vracet na dobírku, v takovém případě nebude vyzvednuto.

3) Zboží zasílejte prostřednictvím České pošty balík NP nebo doporučený dopis (RR)

    Zboží zasláno jiným dopravcem než ČP při odstoupení od smlouvy nebo reklamace nebude vyzvednuto !!
                
                      Dodací adresa:  Vlastimil Husák

                                                         Sedlec 60

                                                  277 35 Mšeno

telefon v pracovní dny: 9:00 - 17:00 hodin : 315 695 684

e-mail: info@secondhand-iva.cz

Upozornění: Telefonní číslo a e-mail adresa slouží pouze pro zákazníky internetového
                      obchodu www.secondhand-iva.cz

4) Po doručení zásilky prodávajícímu bude uskutečněno s nakupujícím finanční vypořádání do 14 dnů.

V případě finančního vypořádání složenkou bude odečtena částka z ceny vraceného zboží 36,-Kč za poplatek účtovaný tarifem České pošty.

5) Zákazník který vrací zboží (odstoupení od smlouvy) při nákupu nad 800,-Kč (doprava zdarma) a hodnota vraceného zboží ponížila původní cenu objednávky pod 800,-Kč bude zákazníkovi doúčtováno skutečné poštovné ponížením částky za vrácené zboží.Toto znění neplatí při REKLAMACI zboží

6) Prodávající si vyhrazuje právo ukončit po upozornění obchodní vztah s nakupujícím, jehož odstoupení od smlouvy jsou neúměrné, nákupy jsou spekulativního charakteru, opakované neplacení objednávek při platbě převodem, nevyzvednuté dobírky.

V takovém případě je i odebrána sleva 10% na zboží.